Effectieve adviesgesprekken voeren
Heb je een adviserende rol, wordt van jou verwacht dat je collega’s of klanten beïnvloedt bij besluitvormingsprocessen en verandertrajecten? Dan zijn goede gespreksvaardigheden essentieel.
Bij deze training op maat leer je hoe je een effectief adviesgesprek voert, hoe je vertrouwen opbouwt, je geloofwaardigheid vergroot en weerstand kunt overbruggen.
Inhoud en aanpak
Al onze trainingen zijn interactieve vaardigheidstrainingen waarbij je met concrete opdrachten en eigen materiaal en casuïstiek aan het werk gaat. Bij deze training krijg je de handvatten om een overtuigende adviesgesprek te voeren en ga je aan de hand van eigen voorbeelden oefenen met gesprekstechnieken die je helpen om zelfverzekerder en met meer effect te adviseren.
Wat komt aan bod?
Tijdens deze training gaan we aan de slag met thema’s als:
- je rol van adviseur;
- doel en kenmerken van een adviesgesprek;
- onderzoeken, luisteren en vragen stellen;
- aansluiten;
- feedback geven;
- overtuigend formuleren;
- omgaan met weerstand;
- afstemmen en afspraken maken.
Wat is het resultaat van deze training?
Na deze training:
- kun je adviesgesprekken voorbereiden, structureren en leiden;
- weet je wat je eigen adviesstijl is en hoe je die kunt aanpassen;
- weet je welke interventies je kunt doen als er weerstand ontstaat;
- kun je de mensen die je adviseert adequaat begeleiden bij het maken van keuzes.
Voor wie is deze training geschikt?
Voor professionals die vanuit hun functie en expertise collega’s of klanten moeten adviseren en op zoek zijn naar handvatten waarmee ze hun impact en invloed kunnen vergroten.
Een training of coaching op maat: hoe werkt dat?
Tijdens een intakegesprek bepalen we wat wenselijk en haalbaar is en bespreken we de aanpak en opzet - van coaching tot korte workshop of meerdaagse training. Een training volgen kan in een kleine groep met je team of afdeling en ook een-op-een. De trainingen vinden plaats bij ons op locatie of incompany. In sommige gevallen kan (een deel van) de training ook online plaatsvinden. Na het intakegesprek ontvang je een offerte met een programma op maat.
Wat kost een training of coaching op maat?
De kosten zijn afhankelijk van de opzet en duur van de training. Je ontvangt altijd een offerte op maat. Voor medewerkers van de Wageningen Universiteit geldt een intern tarief.
Waarom een communicatietraining of -coaching volgen bij Radboud in’to Languages?
- Praktisch en interactief, gebaseerd op de nieuwste inzichten in communicatie en taal.
- Direct toepasbaar: je werkt met je eigen teksten en casussen.
- Persoonlijke feedback en begeleiding van ervaren, academisch geschoolde trainers.
- Ruime expertise in communicatie binnen diverse en internationale contexten.
Interesse?
Wil je meer informatie of heb je interesse in deze training? Neem vrijblijvend contact op met onze maatwerkspecialisten, we denken graag met je mee!
Volg Wageningen In'to Languages op social media
Blijf op de hoogte en lees meer op onze social kanalen.